Términos y condiciones de facturación
Esta Política de pagos explica cómo se procesan los pagos al comprar en Fonerio.
1. Métodos de pago aceptados
En Fonerio, ofrecemos diversas opciones de pago seguras para garantizar una experiencia de compra fluida y cómoda. Aceptamos los siguientes métodos de pago:
– American Express
– Apple Pay
– Diners Club
– Discover
– Google Pay
– Mastercard
– Paypal
– Shop Pay
– Visa
2. Procesamiento de pagos
• El pago debe completarse en el momento de finalizar la compra.
• Los pedidos no se preparan ni se envían hasta recibir el pago completo.
• Si su pago falla o es rechazado, el pedido no se confirmará.
• Fonerio no almacena datos de tarjetas ni bancarios; los pagos se gestionan de forma segura mediante nuestros proveedores de pago.
3. Precios y moneda
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
• Todos los aranceles aduaneros e impuestos están pagados. El precio indicado en la página del producto es el precio final.
• El envío estándar es gratuito en todos los pedidos.
4. Procesamiento seguro de pagos
Para garantizar transacciones seguras y protegidas:
• Fonerio utiliza cifrado SSL en todo el sitio web.
• Todos los pagos se procesan mediante pasarelas de pago confiables y que cumplen con la normativa PCI.
• Nunca almacenamos los datos de su tarjeta ni información de pago sin procesar en nuestros servidores.
5. Reembolsos y contracargos
• Los reembolsos se emiten de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
• Si detecta un error de facturación o un cargo no autorizado, contáctenos primero en support@fonerio.com para que podamos resolver el problema rápidamente.
• Recomendamos que se ponga en contacto con nosotros primero para que podamos ayudarle y resolver el problema lo antes posible.
6. Prevención del fraude
Para proteger a nuestros clientes:
• Fonerio se reserva el derecho de cancelar o retener cualquier pedido sospechoso de fraude o actividad no autorizada.
• Es posible que se requiera una verificación adicional para pedidos de alto valor o inusuales.
7. Cumplimiento legal
Esta Política de facturación se aplica a todas las compras realizadas en nuestro sitio web. Si tiene preguntas sobre el procesamiento de pagos o la facturación, contáctenos en support@fonerio.com.
8. Contáctenos
Dirección: 55 Dunbar Road, Londres, Inglaterra, E7 9NH, Reino Unido
Correo electrónico: support@fonerio.com
Teléfono: +447455180047
Fonerio es operado por SHOPNIX LTD.
Nombre de la empresa: SHOPNIX LTD
Número de empresa: 16309573
Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (GMT)
Nuestro objetivo es responder a todos los correos electrónicos en un plazo de 1–2 días laborables.
