Spedizione

Politica di spedizione di Fonerio

Noi di Fonerio ci impegniamo a offrire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto eccezionale, comprese politiche di spedizione chiare e semplici.

Destinazioni di spedizione

Attualmente effettuiamo spedizioni in Australia, Canada, Italia, Nuova Zelanda, Norvegia, Singapore, Sudafrica, Spagna, Regno Unito e Stati Uniti.

Tempi di consegna

Di seguito sono riportati i tempi di consegna stimati per tutti i pacchi:

  • Orario limite per gli ordini: 17:00 GMT. Gli ordini effettuati dopo questo orario saranno elaborati il giorno lavorativo successivo, il che potrebbe aggiungere un giorno alla stima di consegna.
  • Tempi di elaborazione dell'ordine: da 1 a 3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Una volta elaborato, l'ordine verrà spedito tramite uno dei nostri corrieri di fiducia.
  • Tempi di transito: da 6 a 9 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
  • Tempo di consegna stimato: Il tempo totale di consegna è di 7–12 giorni lavorativi, inclusi i tempi di elaborazione e spedizione.

Costi di spedizione

La spedizione standard gratuita è disponibile per tutti gli ordini destinati a Australia, Canada, Italia, Nuova Zelanda, Norvegia, Singapore, Sudafrica, Spagna, Regno Unito e Stati Uniti.

Dazi doganali, commissioni e tasse:

Tutti i dazi doganali, le tasse e le spese di importazione applicabili sono inclusi nel prezzo visualizzato al momento del pagamento. Ai clienti non verrà richiesto di pagare costi aggiuntivi alla consegna.

Problemi di consegna

Se riscontri problemi con la consegna, come ritardi o pacchi smarriti, contatta immediatamente il nostro servizio clienti. Siamo qui per assisterti e garantire che il tuo ordine arrivi in modo sicuro e puntuale.

Non restituire gli articoli al nostro indirizzo dell'ufficio. L'indirizzo corretto per i resi sarà indicato nell'e-mail di autorizzazione al reso.

Modifiche e annullamenti degli ordini

Se devi aggiornare l'indirizzo di spedizione, contattaci il prima possibile dopo aver effettuato l'ordine. Non è possibile garantire le modifiche una volta iniziata l'elaborazione.

Gli ordini possono essere annullati prima della spedizione. Una volta spediti, gli ordini non possono più essere annullati.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai una notifica via e-mail contenente un numero di tracciamento, generalmente entro 24–48 ore. Puoi monitorare il percorso del tuo pacco nella pagina Traccia l'ordine.

Domande?

Visita la pagina delle Domande frequenti o contatta il nostro servizio clienti.

Informazioni di contatto:

Indirizzo: 55 Dunbar Road, London, England, E7 9NH, United Kingdom
E-mail: support@fonerio.com
Telefono: +447455180047

Fonerio è gestita da SHOPNIX LTD.
Nome della società: SHOPNIX LTD
Numero della società: 16309573

Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (GMT)
Puntiamo a rispondere a tutte le e-mail entro 1–2 giorni lavorativi.